❓ Häufig gestellte Fragen (FAQ – The Vision)

1. Welche Produkte bietet ihr an?
The Vision vereint Streetwear, Accessoires und Health & Recovery Gear. Von Tanktops und Wave Caps bis hin zu Massage Guns oder Rückenstützen – alles designed, um Disziplin, Style und Performance zu unterstützen.

2. Welche Größen gibt es?
Unsere Kleidung (z. B. Tanktops) gibt es in verschiedenen Größen – eine detaillierte Größentabelle findest du direkt in der Produktbeschreibung.
Wave Caps & Skull Caps sind elastisch und passen sich allen Kopfgrößen an.

3. Wie pflege ich die Produkte richtig?

• Kleidung (Tanks, Shirts, Hoodies): bei 30° auf links waschen, nicht im Trockner.

• Wave & Skull Caps: Handwäsche oder Schonwaschgang, lufttrocknen.

• Gear-Produkte (z. B. Massage Gun, Rückenstütze): mit feuchtem Tuch reinigen, nicht waschen.

4. Wie lange dauert die Lieferung?

• Kleidung & Accessoires: 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands.

• Gear & Recovery-Produkte: 7–14 Werktage.

• Lieferung in ganz Europa möglich (Lieferzeiten variieren nach Land).
  Du erhältst nach Versand immer eine Trackingnummer per E-Mail.

5. Kann ich Produkte zurückgeben?
Ja – ungetragene Kleidung und ungenutzte Produkte kannst du innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Melde dich dazu einfach über unser Kontaktformular.

6. Übernehmt ihr die Rücksendekosten?
Bei Defekten oder falschen Lieferungen übernehmen wir die Kosten.
Bei regulären Retouren trägt der Kunde die Rücksendekosten.

7. Sind eure Produkte hochwertig?
Ja – wir legen Wert auf Premium-Materialien.

• Streetwear: atmungsaktiv, langlebig, designed für Training & Alltag.

• Gear-Produkte: geprüft, CE-zertifiziert (z. B. Massage Gun).

8. Gibt es Rabatte oder Bundles?
Ja – unsere Bundles (z. B. Tank-Duo oder Cap-Sets) sind günstiger als der Einzelkauf. Außerdem gibt es regelmäßig Aktionen im Shop.

9. Wo produziert ihr eure Kleidung?
Unsere Kollektionen werden sorgfältig ausgewählt und in kleinen Drops produziert. Fokus: Qualität & Limited Pieces. Keine Massenware.

10. Liefert ihr auch international?
Ja – wir liefern in ganz Europa. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Land.

11. Gibt es Garantie auf Gear-Produkte?
Ja – auf alle elektronischen Produkte (z. B. Massage Gun) bieten wir 6 Monate Garantie.